Наша компания заботиться о каждом своём клиенте, поэтому согласно закону РФ "О защите прав потребителя», если купленный товар вами из наличия не подошел по какой-то из причин или имеет заводской дефект, Вы имеете право вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента его покупки.
Сделайте заказ на необходимые Вам запчасти через сайт, после чего с Вами свяжется наш менеджер по указанной Вами электронной почте или телефону, и обсудит детали заказа.
Принимаем заказы круглосуточно. Суббота, воскресенье и праздничные дни - выходные.
Обращаем Ваше внимание.
- При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) на расчетный счет продавца.
- Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения Договора Покупки.
Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА
Доставка товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине осуществляется с помощью услуг компаний:
| ФГУП «Почта России» | http://www.russianpost.ru/ |
|
| Курьерская служба доставки СДЭК | http://www.cdeku/ |
|
Отправка товаров является платной услугой, не входящей в стоимость товаров, и оплачивается за счет покупателя

Стоимость услуг по Доставке в регионы РФ:
ФГУП «Почта России»
За организацию отправки с помощью услуг ФГУП «Почта России» взымается фиксированный тариф в 500р. Данная сумма оплачивается сразу при оплате заказа и включает в себя:
- стоимость упаковки,
- стоимость самой отправки.
«СДЭК»
За организацию отправки плата не взымается. Клиент оплачивает только стоимость доставки при получении.**
Стоимость доставки Курьерской службой СДЭК согласно тарифам компании СДЭК.
Сроки доставки согласно срокам данных транспортных компаний
Обращаем Ваше внимание!
Интернет-магазин Racing-moto.ru (ООО АР-МОТО) не несет ответственности за порчу товара или нарушение сроков доставки товара транспортными компаниями. Товар передается в транспортные компании в упакованном виде, в нормальном состоянии, в противном случае, он отбраковывается. Проверяйте товар и целостность упаковки при получении!
После принятия Вами посылки в ТК претензии в наш адрес не принимаются
*За исключением случаев проведения рекламных кампаний во время которых плата за доставку не взымается
**Кроме случаев, когда приём наложенного платежа курьером невозможен. В таких случаях доставка оплачивается сразу при оплате заказа.
Оплата товаров, заказанных Вами в нашем интернет-магазине производится в российских рублях, по ценам действующим на момент оплаты заказа.
Произвести оплату Вы можете любым из наиболее удобным для Вас способов:
|
|
|
|
| |
Наличными денежными средствами
- Оплата наличными денежными средствами осуществляется только при самовывозе
Яндекс.Деньги
- Оплата Яндекс.Деньгами возможна как при самовывозе, так и при отправке транспортными компаниями
Банковские карты. Visa, Mastercard и т.д
- Оплата банковскими картами возможна как при самовывозе, так и при отправке транспортными компаниями
Инструкции по оплате Вы получите при оформлении заказа или от нашего менеджера
В случае возврата покупатель несёт на себе все расходы связанные с организацией доставки возвратного товара.
Возврату и обмену не подлежат : термобелье, нижнее белье, подшлемники, носки, а также товары имеющие индивидуально-определенные свойства.
- Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА- Срок требования о возврате либо замене ТОВАРА составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.
- Нарушение ориентировочных, не закрепленных в договоре, сроков поставки ТОВАРА, имеющего индивидуально-определенные свойства не является основанием для возврата.
- ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА.
- Возврат денежных средств производится в течение 10 банковских дней с момента получения интернет-магазином Racing-moto.ru возвращённого товара и после проведения проверки качества товара и экспертизы (при необходимости).
Порядок возврата/обмена Товара:
Покупатель обязуется передать товар, подлежащий возврату или обмену в офис самовывоза, указанный в Контактах или направить его надлежащим способом транспортной компанией СДЭК до ПВЗ (пункта выдачи заказов), указанный менеджером магазина, за собственный счет.
Внимание!
В соответствии с законом “О
защите прав потребителей” покупатель не вправе отказаться от товара
надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если
указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его
покупателем.
В связи с внедрением новой системы автоматизации на заводе КТМ, изменился алгоритм обработки заказов, теперь Заводом в автоматическом режиме, как только станут доступными, будут отпускаться товары попавшие в бекордер или листы ожидания. Мы больше не сможем делать отмену заказа в ручную, поэтому, если Вы не готовы ждать заказанную деталь, Ваш заказ принят не будет.
Подтверждая заказ, Вы соглашаетесь на условия невозврата, заказанных на заводе запчастей, в случае задержки заказа по независящим от нас причинам.